e-Learning

          Ten, kto hľadá heslo e-Learning, určite vie, že hľadá informácie o inej forme vzdelávania, ktorá v poslednej dobe prežíva svoj „boom“. Dôvodom je doba a rýchlosť zmien v každodennom živote nás všetkých. V hektickom svete, kde množstvo voľného času ubúda, ubúda i čas na naše vzdelávanie. Kedy sa teda po školskom veku máme vzdelávaniu venovať? Jednou z možností je využitie celoživotného vzdelávania napríklad za využitia elektronického vzdelávania, e-Learningu. Samozrejme, vzdelávanie je jednou z najdôležitejších životných priorít každého z nás, ale ďaleko viac než jednotlivca je to aspekt modernej spoločnosti.
E-Learning ale nie je nič prevratne nového, len máme v súčasnej dobe k dispozícii ďaleko použiteľnejšie technológie a infraštruktúru v celej spoločnosti. E-Learning v širšom slova zmysle znamená proces, ktorý popisuje a rieši tvorbu, distribúciu, riadenie výučby a spätnú väzbu na základe počítačových kurzov, ktorým stále častejšie hovoríme e-Learningové kurzy. Tieto aplikácie väčšinou obsahujú simulácie, multimediálne lekcie, t.j. kombinácie textového výkladu s animáciami, grafikou, schémami, auditom, videom a elektronickými testami. Hovorí sa, že každý študent si môže zvoliť formu vzdelávania, ktorá mu najviac vyhovuje.
Pokiaľ sa teda na pojem e-Learning pozeráme zblízka, môžeme  určite povedať, že ide o veľmi kvalitný doplnok existujúcich možností vzdelávania.

Čo je e-Learning

         E-Learning - fenomén vzdelávania 21. storočia. Ohromuje svojou rozsiahlosťou, priťahuje množstvom technických možností, postihuje takmer všetky oblasti ľudského vedenia, približuje ináč geograficky vzdialené dianie až do našej pracovne. Je to kamarát, ktorý šetrí náš čas i peniaze, ktorý prináša dosiaľ netušené a nepoznané možnosti rozvoja našej vlastnej osobnosti. Ak ste jeho potenciálny autor, tútor, manažér, klient alebo len fanúšik, potom je táto časť určená aj Vám.

• Pohybujete sa len za pomoci svojho webového prehliadača, nesťahujete do svojho počítača žiadne súbory a systém nemá žiadne nároky na získanie akéhokoľvek softvéru.
• Všetko, čo potrebujete, je prístupné z akéhokoľvek počítača s pripojením k internetu a nainštalovaným webovým prehliadačom, kdekoľvek na svete a, samozrejme, kedykoľvek.
• Interaktívne prvky internetu sú spustené cielenou podporou spolupráce medzi študentmi a ďalej potom interaktívne medzi študentom a odborným tútorom.
• Kurzy poskytujú vzdelávací obsah, cvičenia a interaktívne prvky, ktoré sú vždy možné prevádzkovať len on-line.

          E-Learning je moderný spôsob výučby s podporou počítačových technológií. Nové poznatky sú spracovávané formou multimediálnych výučbových programov (kurzov), ktoré v sebe spájajú text, obrazovú informáciu a zvuk. Tieto informácie môžu byť distribuované na CD, prostredníctvom počítačových sietí alebo kombinovaným spôsobom.

          Hovorme len o skutočnom e-Learningu a pozrime sa, ako tento pojem vníma jeden z jeho popredných svetových poskytovateľov spoločnosť DigitalThink:

Je to vlastne elektronický vzdelávací kurz, ktorý sa celý odohráva výlučne v prostredí internetu a ponúka bohatú, pútavú a interaktívnu výučbovú skúsenosť. 

         Okrem samotnej distribúcie informácií v multimediálnej podobe elektronické kurzy súčasne obsahujú mechanizmy pre zber spätnej väzby a jej vyhodnocovania. Účastníci kurzov a ich organizátori tak majú takmer okamžitú spätnú väzbu o úspešnosti plnenia jednotlivých zadaní.

 Aké sú prínosy e-Learningu

          Zníženie nákladov na klasické vzdelávanie. Jedná sa predovšetkým o náklady na prenájom učební, zaistenie študijných materiálov, cena za lektora, doprava a ďalšie. Nesmieme zabudnúť na náklady, ktoré nám vznikajú v dobe, keď je zamestnanec na školení a nevykonáva svoju prácu. V prípade e-Learningu všetky tieto náklady sú znížené na minimum.

          Časovo nezávislé a individuálne štúdium. Študent si sám zvolí dobu, kedy sa bude vzdelávať, alebo sa vzdeláva  vo chvíli, kedy to potrebuje a keď sa chce učivu venovať. Absolvuje kurzy podľa vlastných potrieb - venuje učivu toľko času, koľko potrebuje, zvolí  si rýchlosť učenia, typ a formu kurzu, kedykoľvek si môže látku zopakovať a overiť si svoje získané znalosti.

          Zaistenie vysokej úrovne odovzdávaných informácií a ich udržiavanie.

         V rámci hodnotenia je istá závislosť na lektorovi a nemusí presne korešpondovať s úrovňou znalostí študenta. Taktiež zistenie toho, aké informácie si študent z kurzu odniesol a či ich bude schopný využívať v praxi, je ťažko merateľné. V e-Learningu je každý študent hodnotený podľa rovnakých pravidiel. E-Learning dáva študentovi možnosť okamžitej spätnej väzby a informuje o jeho výsledkoch (jeho i jeho nadriadených).

E-Learning prináša vzdelávanie lacnejšie, rýchlejšie a lepšie.

Lacnejšie
Klasické vzdelávanie so sebou prináša rad nákladov neznižujúcich sa po celý vzdelávací proces. Jedná sa napríklad o cenu za vyučujúcich, prenájom školiacich priestorov a prostriedkov, výrobu výučbových materiálov, dopravu na vyučovanie, stravné a celý rad ďalších výdajov. Medzi významné skryté náklady patrí aj skutočnosť, že študenti bývajú po dobu výučby (školení) aj dlhšiu dobu mimo pracovný proces a neplnia si svoje pracovné úlohy.
E-Learning prináša počiatočné náklady napríklad na výrobu kurzov, implementáciu riadiaceho systému či investíciu do výpočtovej techniky. Potom sú však už náklady na prevádzku minimálne. Lektori sú využívaní efektívne pre aktívnu tvorbu obsahu a riadenia výučby a nie pre neustále opakovanie výkladu v učebniach, prenájom školských priestorov a prostriedkov väčšinou odpadá, vyrobené kurzy sa veľmi jednoducho aktualizujú, rozširujú a integrujú sa do nich nové poznatky získané pri výučbe. Študujúci môžu absolvovať výučbu autonómne vo vhodných okamžikoch v priebehu pracovného voľna. U väčšiny škôl a spoločností, ktoré realizujú výučbu klasickými metódami a majú správne kalkulované celkové vzdelávacie náklady priame i nepriame, je možné spočítať, že zavedením e-Learningu i so započítaním počiatočných nákladov sa významne znížia už v prvom najneskôr druhom roku celkové náklady na vzdelávanie.

Rýchlejšie
Pri klasickom vzdelávaní nemajú väčšinou študenti prezenčného štúdia výučbu vo chvíli keď sami pociťujú žiadosť vzdelávať sa, ale až v dobe, keď sa ich stretne dostatočné množstvo, je k dispozícii lektor, výučbové priestory a ďalšie prostriedky. E-Learning umožňuje študentom získať prístup ku vzdelávacím kurzom skutočne vo chvíli, keď to potrebujú. Stačí spustiť počítač a začať. Pri zmene pravidiel, predpisov, postupov  apod. sa táto zmena dostáva ku všetkým študujúcim ihneď po zapracovaní do výučbového programu, čo bývajú často hodiny až dni. Pokiaľ je výučbový kurz správne koncipovaný z jednotlivých elementov (výučbové elementy), môžu študujúci tieto elementy ďalej používať v každodennej synchrónnej alebo asynchrónnej komunikácii v nástrojoch pre knowledge manažment. Vzdelávanie je tak integrované do každodenného života  študenta.  

Lepšie
Klasické vzdelávanie predpokladá, že všetci študenti v učebni vnímajú rovnako rýchlo, všetkým vyhovuje hovorený výklad lektora a všetci chcú v danej chvíli látku študovať. Prax je však trochu odlišná. E-Learning väčšinu týchto nedostatkov odstraňuje. Študent prechádza výučbovým kurzom svojím tempom, sám si určuje spôsob realizácie štúdia, návrat k témam, vyberá si z viacerých variant výkladu. Rovnako si kurz spúšťa vo chvíli, kedy to potrebuje, to znamená, že chce študovať a bude sa výkladu venovať. Prostredníctvom otázok, simulácií a testov je vťahovaný aktívne do výučby, čo významne zvyšuje zapamätanie si výučby.
U klasického vzdelávania sa veľmi ťažko meria, aké informácie si študent uchoval z kurzu a ako sa menili (väčšinou sa vytrácali) s odstupom času. Kvalita kurzu je vysoko závislá na kvalite vyučujúceho - lektora a býva v čase premenlivá. Často taktiež nie je možné kurz zhodnotiť až do chvíle, pokiaľ ho študenti absolvujú, takže sa zistí až potom, že tento kurz nechceli alebo bol o niečom inom.
E-Learning pomocou testovacích objektov a riadiacich systémov efektívne meria každý kurz. Umožňuje objektívne nastaviť požadované ciele (napr. študent musí po absolvovaní kurzu správne zodpovedať na test, ktorý preverí jeho súčasné vedomosti o študovanom predmete). E-Learning dáva okamžite k dispozícii informácie o jednotlivých študentoch, koľko dosiahli bodov, ako dlho strávili čas v jednotlivých častiach kurzu, ako odpovedali na otázky. E-Learning rovnako jednoducho štatisticky hodnotí úspešnosť jednotlivých kurzov a tým identifikuje kurzy, ktoré je potrebné prepracovať. E-Learning rovnako prináša nové formy komunikácie a spolupráce ako medzi študentmi, tak medzi študentmi a lektormi, ktoré by bez použitia IKT neboli mysliteľné. E-Learning robí z učenia adresný, individuálny, interaktívny a zaujímavý proces, ktorý je integrovaný do každodenného života študenta.

         Princíp dištančného elektronického vzdelávania – e-Learningu je v umiestnení vzdelávacích serverov priamo do lokálnych počítačových sietí organizácií – škôl. Vzdelávacie servre budú slúžiť ku vzdelávaniu všetkých záujemcov o štúdium, ktorí spĺňajú určité predpoklady. Študenti v takto vytvorenej virtuálnej triede obvykle pristupujú k vzdelávacím programom a kurzom zo svojich počítačov pomocou internetovského prehliadača (MS Internet Explorer verzia 5.0 a vyššie).

         Súčasťou tejto vzdelávacej technológie je samozrejme spätná väzba a kontrola získaných znalostí študujúcich účastníkov formou cvičení a rôznych variant testov. Toto vzdelávanie je možné poskytovať v troch základných formách:

         Vo forme elektronickej príručky – možnosť neustáleho prístupu k informáciám, alebo ich aktualizácia, možnosť tlače študijných materiálov.
Vo forme nepodporovaného vzdelávania - študenti majú prístup len k informáciám, autotestom a testom - nemajú možnosť získané informácie konzultovať s lektorom alebo vykonávať hodnotené úlohy a cvičenia. Pri porovnaní s elektronickou príručkou je výhodou možnosť komunikácie medzi študentmi navzájom v jednom prostredí a spätná väzba v podobe automatom vyhodnocovaných testov.

         Vo forme podporovaného vzdelávania - kedy študenti majú k dispozícii vyššie uvedené nástroje vzdelávania a zároveň sú riadení a vedení lektorom a využívajú integrovaných možností komunikácie. Ku komunikácii účastníkov je možné využiť synchrónnu formu komunikácie (chat, videokonferenciu, zdieľanie aplikácií, …) alebo asynchrónnu formu komunikácie (diskusné fóra, e-mail…).

         Samozrejme je možné, a v niektorých prípadoch dokonca vhodné, túto formu vzdelávania kombinovať s klasickým vzdelávaním.

Silné stránky e-Learningu -  prednosti z pohľadu študujúceho i organizácie:

- sami si môžu určovať miesto a čas, kedy a kde sa vzdelávať,

- sami si môžu určovať do určitej miery študijné tempo a obsah vzdelávania,

- sami si určujú, ktoré znalosti si chcú prehlbovať,

- majú možnosť kedykoľvek sa vrátiť k už absolvovanému vzdelávaniu – otvorený prístup ku zdrojom vzdelávania vo forme elektronickej príručky,

- v porovnaní s prezenčným kurzom neexistuje obmedzenie v komunikácii s ďalšími študentmi alebo lektormi,  k tomuto účelu slúži napr. elektronická diskusia.

Niektoré z výhod, ktoré prináša e-Learning jeho organizátorom:

-    možnosť priebežného a pružného celoživotného vzdelávania, doškoľovania a preškoľovania zamestnancov,

-    možnosť priebežného testovania znalostí,

-    zefektívnenie riadenia a správy procesu vzdelávania jednotlivcov a pracovných tímov,

-    zníženie cestovných a ďalších nepriamych nákladov spojených so vzdelávaním,

-    zníženie nárokov na ľudské a materiálne zdroje počas vzdelávania (učebne, študijná literatúra,...),

-    skrátenie neprítomnosti pracovníkov na pracovisku z dôvodov vzdelávania,

-    možnosť vytvárania špecializovaných znalostných kurzov (smernice, pokyny,...), ktoré môžu byť priebežne aktualizované a doplňované. Tým dochádza predovšetkým k priebežnému zvyšovaniu znalostnej úrovni zamestnancov, možnosť vzdelávania niekoľkonásobne vyššieho počtu zamestnancov naraz.

(Zdroj: Spracované z prednášky prof. Milana Turčániho z 7. 4. 2005 pre projekt E-Learning - nová forma práce metodikov)